如何运用策略成为商场和职场上的借箭高手?
逆向思维突破困境
改变是世上不变的真理,唯有掌握改变才能成事
熟悉以小搏大的思维方式
如何进行模式/定位的转换,精通深层策略

Speaker: Roger Kung.

Time/Date: 8:45AM – 5:00PM, Saturday, February 20th, 2016.

Location: Crowne Plaza, 320 Washington Street, Newton, MA 02458.

Fee: online $50, onsite $70, Lunch and Parking included.

Contact:
Sang Xu 617-633-6421, sangxu2014@gmail.com
Frank Huang 617-331-8930, frankhua00@gmail.com



哪怕不給我工資,我也願為他工作

作者:Brian Lu,蘋果公司副總裁兼亞洲區、大中華區銷售總經理

几年前,有一次我在摩托羅拉的一群同事聚會中談起通信業的變化,一位年輕人侃侃談起摩托羅拉曾經在大陸的傲人業績:領先的產品、眾口皆碑的品牌、令人敬畏的市場占有率。他總是提及當時摩托羅拉在亞洲的負責人孔毅先生,栩栩如生地講述了許多孔先生的故事。我受孔先生直接領導八年,卻怎麼也想不起這位年輕人,於是問:「當時你在摩托羅拉的哪個部門?」他停頓了一下才說:「我當時還沒加入公司,這些事都是聽同事講的。」「那你見過孔先生嗎?」「見過照片。」

其實,他談起的很多事情,我都是親身經歷;不禁感歎,孔先生怎能有這樣的影響力,讓從未共過事的年輕人都如此推崇?儘管離開摩托羅拉十幾年,每次大家聚會都會談及孔先生。在摩托羅拉乃至大陸通信界,孔先生是個傳奇的人物。是什麼讓孔先生成為如此出色的領導者? 如果當時是孔先生領導摩托羅拉全球手機部,情況恐怕會大不一樣。

孔先生有很強的產品能力,無論以前在半導體行業,還是後來在手機業,產品創新是他的特點。在別人都在談「滿足用戶需求」時,他的理念已經轉變為「領導用戶」,直到目前,全球也只有少數幾個公司有勇氣、有能力做到這一點。當時的摩托羅拉手機全球市場盡失,但亞洲區始終保持優秀的業績,並在許多國家市場占有率第一,主要勝在產品。而成功的幾款產品,幾乎全是由孔先生主導的團隊在亞洲本地研發的。產品是公司成敗的關鍵,領導者是產品的關鍵。孔先生作為摩托羅拉在亞洲區的領導者,無疑是許多年前摩托羅拉在亞洲成功的關鍵人物。

不僅在研發產品時強調「領導使用者」,孔先生在經營上也始終強調創新,要求與眾不同。每次討論工作,他最多的提問就是「有什麼新的想法嗎?」、「還有不同的方法嗎?」長時間在孔先生的領導下工作,不知不覺讓我養成了喜歡找出新思路的習慣,從不對現狀滿意的風格。這對我後來的職業發展有很大的幫助。從孔先生身上,我學到創新不只局限於產品,而能滲透到工作的方方面面。
孔先生不僅在產品和經營上有獨特見解,而且與員工相處更有獨到之處。首先就是傾聽能力和對人的尊重。無論談話對象資歷深淺、職務高低,他都會仔細傾聽,從不貿然打斷。有一次,我和他一起同一位新員工開會,那個年輕人侃侃而談,但對公司市場不熟悉,他的許多觀點並不合理。半個多小時,我有些不耐煩,可孔先生還是認真聽,很少插話。會後我問孔先生為什麼不打斷他,孔先生認真地說:「每個人都有好的觀點,要尊重別人。」

看上去只是傾聽,實際上是對人的尊重。當一個員工被認真傾聽時,他的思考能力會被激發,當員工感覺被尊重時,他會更努力地為公司工作、不斷創新。因此傾聽能力是一位成功的管理者必備的要素。但這聽上去簡單做起來難,特別當人身處高位。 孔先生在這點上做得非常出色,在他心中,對每個人都十分尊重。

這裡我講一個自己的故事。在二○○○年,我的女兒診斷出天生帶有一種較少人得的疾病,當時由於醫生沒有經驗,告訴我們沒法治癒。這個消息猶如晴天霹靂,擊垮了我和我太太,我們太愛我們的女兒了。我立即就向公司提出申請,為幫女兒治病,我不能工作了。那段時間,我們度日如年。沒想到幾天後,人事部約談我,告訴我在孔先生的爭取下,公司特批我們可以去全球任何醫院為女兒治病,所有醫藥費用以及行程由公司全包。人事部還提到,當他們向孔先生彙報此事時,孔先生流下了眼淚,叮囑人事部全力以赴提供幫助。所幸後來,經過大家的努力,女兒順利度過了這一關,健康成長。
現在每當回想起那段難熬的歲月,雖然是很多年前的事,孔先生的關愛及鼓勵,仍讓我們全家感激不已。這樣的例子不勝枚舉。孔先生對員工全心全意的關心和愛護,讓公司充滿溫情,也令我們對他的為人十分敬佩。

孔先生回美國了,我悵然若失。離開摩托羅拉後,雖然見面機會少了許多,但總覺得他還在大陸、就在身邊,我有問題、有想法可以隨時找他談。回想起在他的團隊裡工作多年,有時竟分不清他是我的上司?兄長?導師?朋友?但有一點十分清楚,在我的職業成長中,孔先生起了至關重要的作用。許多在摩托羅拉工作過的員工都有同感,直到現在,還經常有人講:「哪怕不給我工資,我也願為孔先生工作。」

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